Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes et nos collections Lafont.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Pour toute commande passée en France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Comment puis-je effectuer un retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes. Contactez notre service client pour obtenir un bon de retour.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Où sont fabriqués les vêtements Lafont ?
La qualité est au cœur de notre démarche. Nos collections sont dessinées en France et nous collaborons avec des ateliers partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire artisanal et le respect des normes éthiques.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement transmise à notre centre logistique. Vous disposez d'un délai d'une heure pour nous contacter afin de demander une modification ou une annulation avant expédition.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de consulter les mesures spécifiques indiquées ou de contacter notre équipe conseil.